KAP: KFEIN [ ] KAFEIN YAZILIM HIZMETLERI TICARET A.S. SURDURULEBILIRLIK UYUM RAPORU
ORJINAL LINK: HTTPS://WWW.KAP.ORG.TR/Bildirim/1570144
DOSYALAR:
SURDURULEBILIRLIK UYUM RAPORU 2026-03-11
ILKE-UYUM KONUSU
ILKE-UYUM KONUSU
A. GENEL ILKELER
A1. STRATEJI, POLITIKA VE HEDEFLER
A1.1. ORTAKLIK YONETIM KURULU TARAFINDAN ONCELIKLI CEVRESEL, SOSYAL VE KURUMSAL YONETIM (CSY) KONULARI, RISKLERI VE FIRSATLARI BELIRLENMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > KAFEIN SUSTAINABILITY TOPICS (P.29), RISKS AND OPPORTUNITIES (P.17-25)
A1.1. ORTAKLIK YONETIM KURULU TARAFINDAN CSY POLITIKALARI (ORN: CEVRE POLITIKASI, ENERJI POLITIKASI, INSAN HAKLARI VE CALISAN POLITIKASI VB.) OLUSTURULMUS VE KAMUYA ACIKLANMISTIR. WEBSITE > INVESTOR RELATIONS > CORPORATE GOVERNANCE > POLICIES> SUSTAINABILITY POLICY
A1.2. CSY POLITIKALARI KAPSAMINDA BELIRLENEN KISA VE UZUN VADELI HEDEFLER KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > GOALS AND PROGRESS CHART (P.80-81)
A2. UYGULAMA/IZLEME
A2.1. CSY POLITIKALARININ YURUTULMESINDEN SORUMLU KOMITELER VE/VEYA BIRIMLER ILE CSY KONULARIYLA ILGILI ORTAKLIKTAKI EN UST DUZEY SORUMLULAR VE GOREVLERI BELIRLENEREK KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > SUSTAINABILITY MANAGEMENT AND RESPONSIBILITY (P.25-26)
A2.1. SORUMLU KOMITE VE/VEYA BIRIM TARAFINDAN, POLITIKALAR KAPSAMINDA GERCEKLESTIRILEN FAALIYETLER YIL ICINDE EN AZ BIR KEZ YONETIM KURULUNA RAPORLANMISTIR. WEBSITE > INVESTOR RELATIONS > SUSTAINABILITY > SUSTAINABILITY REPORTS
A2.2. CSY HEDEFLERI DOGRULTUSUNDA UYGULAMA VE EYLEM PLANLARI OLUSTURULMUS VE KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > SUSTAINABILITY STRATEGY (P.28)
A2.3. CSY KILIT PERFORMANS GOSTERGELERI (KPG) ILE SOZ KONUSU GOSTERGELERE YILLAR BAZINDA ULASMA DUZEYI KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > GOALS AND PROGRESS CHART (P.80-81)
A2.4. IS SURECLERINE VEYA URUN VE HIZMETLERE YONELIK SURDURULEBILIRLIK PERFORMANSINI IYILESTIRICI FAALIYETLER KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > ENERGY AND ENVIRONMENTALLY FRIENDLY PROJECTS (P.35-36)
A3. RAPORLAMA
A3.1. FAALIYET RAPORLARINDA ORTAKLIGIN SURDURULEBILIRLIK PERFORMANSINA, HEDEFLERINE VE EYLEMLERINE ILISKIN BILGI ANLASILABILIR, DOGRU VE YETERLI BIR SEKILDE VERILMISTIR. ACTIVITY REPORT > SUSTAINABILITY PRINCIPLES COMPLIANCE REPORT
A3.2. ORTAKLIK TARAFINDAN, FAALIYETLERININ BIRLESMIS MILLETLER (BM) 2030 SURDURULEBILIR KALKINMA AMACLARINDAN HANGILERI ILE ILISKILI OLDUGUNA ILISKIN BILGI KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > GRI CONTENT INDEX> SDG LINK (P.82-94)
A3.3. CSY KONULARINDA ALEYHTE ACILAN VE/VEYA SONUCLANAN, CSY POLITIKALARI ACISINDAN ONEMLI NITELIKTEKI VE/VEYA FAALIYETLERI ONEMLI OLCUDE ETKILEYECEK DAVALAR KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > COMPLIANCE WITH LAWS AND REGULATIONS> COMPLIANCE INDICATORS (P.78)
A4. DOGRULAMA
A4.1. ORTAKLIGIN CSY KILIT PERFORMANS OLCUMLERI BAGIMSIZ UCUNCU TARAFCA DOGRULANMIS VE KAMUYA ACIKLANMISTIR. WEBSITE > INVESTOR RELATIONS > SUSTAINABILITY > TSRS REPORTS > AUDITOR``S OPINION SHEET
B. CEVRESEL ILKELER
B1. ORTAKLIK, CEVRE YONETIMI ALANINDAKI POLITIKA VE UYGULAMALARINI, EYLEM PLANLARINI, CEVRESEL YONETIM SISTEMLERINI (ISO 14001 STANDARDI ILE BILINMEKTEDIR) VE PROGRAMLARINI KAMUYA ACIKLAMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > CORPORATE SUSTAINABILITY POLICY (S.32-34) & COLLABORATIONS AND MEMBERSHIPS (P.71-72)
B2. CEVRE YONETIMINE ILISKIN BILGILERIN VERILMESINDE HAZIRLANAN CEVRESEL RAPORLARA ILISKIN OLARAK RAPORUN KAPSAMI, RAPORLAMA DONEMI, RAPORLAMA TARIHI, RAPORLAMA KOSULLARI ILE ILGILI KISITLAR KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > ABOUT CARBON FOOTPRINT REPORT (S.37-39)
B4. MENFAAT SAHIPLERI (YONETIM KURULU UYELERI, YONETICILER VE CALISANLAR GIBI) BAZINDA PERFORMANS TESVIK SISTEMLERI KAPSAMINDA ODULLENDIRME KRITERLERINE DAHIL EDILEN CEVRESEL HEDEFLER KAMUYA ACIKLANMISTIR. THE REWARDING SYSTEM IS CURRENTLY PERFORMANCE-BASED AND THERE ARE NO ENVIRONMENTAL TARGETS IN THE REWARDING CRITERIA.
B5. ONCELIKLI OLARAK BELIRLENEN CEVRESEL SORUNLARIN IS HEDEFLERINE VE STRATEJILERINE NASIL ENTEGRE EDILDIGI KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > ENVIRONMENTAL/ECOLOGICAL RISKS AND MANAGEMENT (S.20-21)
B7. OPERASYON SURECI DAHIL ORTAKLIK DEGER ZINCIRI BOYUNCA TEDARIKCI VE MUSTERILERI DE KAPSAYACAK SEKILDE CEVRESEL KONULARIN NASIL YONETILDIGI, IS HEDEFLERINE VE STRATEJILERE NASIL ENTEGRE EDILDIGI KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > SUSTAINABILITY PRACTICES BASED ON SUPPLY CHAIN (P.45-46)
B8. CEVRE KONUSUNDA ILGILI KURULUSLAR VE SIVIL TOPLUM KURULUSLARININ POLITIKA OLUSTURMA SURECLERINE DAHIL OLUNUP OLUNMADIGI VE BU KURUM VE KURULUSLARLA YAPILAN IS BIRLIKLERI KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT - COLLABORATIONS AND MEMBERSHIPS (P.71-72)
B9. CEVRESEL GOSTERGELER (SERA GAZI EMISYONLARI (KAPSAM-1 (DOGRUDAN), KAPSAM-2 (ENERJI DOLAYLI), KAPSAM-3 (DIGER DOLAYLI), HAVA KALITESI, ENERJI YONETIMI, SU VE ATIK SU YONETIMI, ATIK YONETIMI, BIYOCESITLILIK ETKILERI)) ISIGINDA CEVRESEL ETKILERI ILE ILGILI BILGILERI DONEMSEL OLARAK KARSILASTIRILABILIR BIR SEKILDE KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT - CARBON FOOTPRINT (P.36-39) & WASTE MANAGEMENT AND CIRCULAR ECONOMY (P.41-43) & FOREST POSITIVE STRATEGY AND BIODIVERSITY PRINCIPLES (P.43-44) & WATER MANAGEMENT (P.44-45)
B10. VERILERI TOPLAMAK VE HESAPLAMAK ICIN KULLANILAN STANDART, PROTOKOL, METODOLOJI VE BAZ YIL AYRINTILARI KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > ABOUT THE CARBON FOOTPRINT REPORT (P.37-39)
B11. ONCEKI YILLARLA KARSILASTIRMALI OLARAK RAPOR YILI ICIN CEVRESEL GOSTERGELERININ ARTIS VEYA AZALISI KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > GOALS AND PROGRESS CHART (P.80-81)
B12. CEVRESEL ETKILERINI AZALTMAK ICIN KISA VE UZUN VADELI HEDEFLER BELIRLENMIS, BU HEDEFLER VE GECMIS YILLARDA BELIRLENEN HEDEFLERE GORE ILERLEME DURUMU KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > GOALS AND PROGRESS CHART (P.80-81)
B13. IKLIM KRIZI ILE MUCADELE STRATEJISI OLUSTURULMUS VE PLANLANAN EYLEMLER KAMUYA ACIKLANMISTIR. WEBSITE > INVESTOR RELATIONS > CORPORATE GOVERNANCE > POLICIES > SUSTAINABILITY POLICY > TACKLING WITH CLIMATE CRISIS
B14. URUNLER VE/VEYA HIZMETLERIN CEVREYE POTANSIYEL OLUMSUZ ETKISINI ONLEMEK VEYA BU ETKILERI MINIMUMA INDIRMEK AMACIYLA PROGRAM YA DA PROSEDURLER OLUSTURULMUS VE KAMUYA ACIKLANMISTIR. WEBSITE > INVESTOR RELATIONS > CORPORATE GOVERNANCE > POLICIES > SUSTAINABILITY POLICY
B14. UCUNCU TARAFLARIN (ORN. TEDARIKCI, ALT YUKLENICI, BAYI VB.) SERA GAZI EMISYON MIKTARLARINDA AZALTIM SAGLAMAYA YONELIK AKSIYONLAR ALINMIS VE BU AKSIYONLAR KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > SUSTAINABILITY PRACTICES BASED ON SUPPLY CHAIN (P.45-46)
B15. CEVRESEL ETKILERI AZALTMAYA YONELIK GIRISIM VE PROJELERIN SAGLADIGI CEVRESEL FAYDA/KAZANC VE MALIYET TASARRUFLARI KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > ENERGY AND ENVIRONMENT FRIENDLY PROJECTS (P.35-36)
B16. ENERJI TUKETIMI (DOGAL GAZ, MOTORIN, BENZIN, LPG, KOMUR, ELEKTRIK, ISITMA, SOGUTMA VB.) VERILERI KAPSAM-1 VE KAPSAM-2 OLARAK KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > GREENHOUSE GAS CALCULATION RESULTS (P.38-39)
B17. RAPORLAMA YILINDA URETILEN ELEKTRIK, ISI, BUHAR VE SOGUTMA HAKKINDA KAMUYA ACIKLAMA YAPILMISTIR. AS A COMPANY IN THE SOFTWARE INDUSTRY, THERE IS NO ELECTRICITY, HEAT, STEAM OR COOLING PRODUCED WITHIN THE SCOPE OF OUR OPERATIONS AND ACTIVITIES.
B18. YENILENEBILIR ENERJI KULLANIMININ ARTIRILMASI, SIFIR VEYA DUSUK KARBONLU ELEKTRIGE GECIS KONUSUNDA CALISMALAR YAPILMIS VE KAMUYA ACIKLANMISTIR. THERE IS NO STUDY YET ON RENEWABLE ENERGY, ZERO OR LOW CARBON ELECTRICITY TRANSITION.
B19. YENILENEBILIR ENERJI URETIM VE KULLANIM VERILERI KAMUYA ACIKLANMISTIR. THERE IS NO RENEWABLE ENERGY PRODUCTION OR CONSUMPTION.
B20. ENERJI VERIMLILIGI PROJELERI YAPILMIS VE ENERJI VERIMLILIGI PROJELERI SAYESINDE ELDE EDILEN ENERJI TUKETIM VE EMISYON AZALTIM MIKTARI KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > REDUCING CARBON FOOTPRINT (P.39) & EFFORTS TO REDUCE ENERGY CONSUMPTION (P.34-36)
B21. SU TUKETIMI, VARSA YER ALTINDAN VEYA YER USTUNDEN CEKILEN, GERI DONUSTURULEN VE DESARJ EDILEN SU MIKTARLARI, KAYNAKLARI VE PROSEDURLERI KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > WATER MANAGEMENT (P.44-45)
B22. OPERASYONLAR VEYA FAALIYETLERININ HERHANGI BIR KARBON FIYATLANDIRMA SISTEMINE (EMISYON TICARET SISTEMI, CAP & TRADE VEYA KARBON VERGISI) DÂHIL OLUP OLMADIGI KAMUYA ACIKLANMISTIR. COMPANY’S ACTIVITIES ARE NOT INCLUDED IN ANY CARBON PRICING SYSTEM.
B23. RAPORLAMA DONEMINDE BIRIKEN VEYA SATIN ALINAN KARBON KREDISI BILGISI KAMUYA ACIKLANMISTIR. NO CARBON CREDITS ACCUMULATED OR PURCHASED DURING THE REPORTING PERIOD.
B24. ORTAKLIK ICERISINDE KARBON FIYATLANDIRMASI UYGULANIYOR ISE AYRINTILARI KAMUYA ACIKLANMISTIR. THERE IS NO CARBON PRICING.
B25. ORTAKLIGIN CEVRESEL BILGILERINI ACIKLADIGI PLATFORMLAR KAMUYA ACIKLANMISTIR. WEBSITE> INVESTOR RELATIONS> SUSTAINABILITY
C. SOSYAL ILKELER
C1. INSAN HAKLARI VE CALISAN HAKLARI
C1.1. INSAN HAKLARI EVRENSEL BEYANNAMESI, TURKIYE’NIN ONAYLADIGI ILO SOZLESMELERI VE DIGER ILGILI MEVZUATI KAPSAYACAK SEKILDE KURUMSAL INSAN HAKLARI VE CALISAN HAKLARI POLITIKASI OLUSTURULMUS, POLITIKANIN UYGULANMASIYLA ILGILI SORUMLULAR BELIRLENMIS VE POLITIKA ILE SORUMLULAR KAMUYA ACIKLANMISTIR. WEBSITE > INVESTOR RELATIONS > CORPORATE GOVERNANCE > POLICIES > HUMAN RESOURCES POLICY
C1.2. TEDARIK VE DEGER ZINCIRI ETKILERI DE GOZETILEREK ADIL IS GUCU, CALISMA STANDARTLARININ IYILESTIRILMESI, KADIN ISTIHDAMI VE KAPSAYICILIK KONULARINA (CINSIYET, IRK, DIN, DIL, MEDENI DURUM, ETNIK KIMLIK, CINSEL YONELIM, CINSIYET KIMLIGI, AILEVI SORUMLULUKLAR, SENDIKAL FAALIYETLER, SIYASI GORUS, ENGELLILIK, SOSYAL VE KULTUREL FARKLILIKLAR VB. KONULARDA AYRIM YAPILMAMASI GIBI) CALISAN HAKLARINA ILISKIN POLITIKASINDA YER VERILMISTIR. WEBSITE > INVESTOR RELATIONS > CORPORATE MANAGEMENT> POLICIES> WORKING PRINCIPLES POLICY
C1.3. BELIRLI EKONOMIK, CEVRESEL, TOPLUMSAL FAKTORLERE DUYARLI KESIMLERIN (DUSUK GELIRLI KESIMLER, KADINLAR VB.) VEYA AZINLIK HAKLARININ/FIRSAT ESITLIGININ GOZETILMESI KONUSUNDA DEGER ZINCIRI BOYUNCA ALINAN ONLEMLER KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > PREVENTION OF DISCRIMINATION (P.50-51) & DIVERSITY AND EQUAL OPPORTUNITY (P.49-50)
C1.4. AYRIMCILIGI, ESITSIZLIGI, INSAN HAKLARI IHLALLERINI, ZORLA CALISTIRMAYI VE COCUK ISCI CALISTIRILMASINI ONLEYICI VE DUZELTICI UYGULAMALARA ILISKIN GELISMELER KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > CLEAR POSITION AGAINST CHILD LABOR AND FORCED LABOR (P.52)
C1.5. CALISANLARA YAPILAN YATIRIM (EGITIM, GELISIM POLITIKALARI), TAZMINAT, TANINAN YAN HAKLAR, SENDIKALASMA HAKKI, IS/HAYAT DENGESI COZUMLERI VE YETENEK YONETIM KONULARINA CALISAN HAKLARINA ILISKIN POLITIKASINDA YER VERILMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > EDUCATION AND DEVELOPMENT OPPORTUNITIES AT KAFEIN (P.52-55) & REMUNERATION PRINCIPLES AND COMPENSATION POLICY (P.75-77) & FREEDOM OF ASSOCIATION AND RIGHT TO COLLECTIVE BARGAINING (P.60)
C1.5. CALISAN SIKÂYETLERI VE ANLASMAZLIKLARIN COZUMUNE ILISKIN MEKANIZMALAR OLUSTURULARAK UYUSMAZLIK COZUM SURECLERI BELIRLENMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT - STAKEHOLDER COMMUNICATION AND NOTIFICATION MECHANISMS (P.26-27)
C1.5. CALISAN MEMNUNIYETININ SAGLANMASINA YONELIK OLARAK RAPORLANAN DONEM ICINDE YAPILAN FAALIYETLER KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT- COMMITMENT TO WORKPLACE (P.55-58)
C1.6. IS SAGLIGI VE GUVENLIGI POLITIKALARI OLUSTURULMUS VE KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT- OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (P.58-60)
C1.6. IS KAZALARINI ONLEME VE SAGLIGIN KORUNMASI AMACIYLA ALINAN ONLEMLER VE KAZA ISTATISTIKLERI KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT- OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY (P.58-60)
C1.7. KISISEL VERILERIN KORUNMASI VE VERI GUVENLIGI POLITIKALARI OLUSTURULMUS VE KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > PERSONAL DATA PROTECTION AND PRIVACY PROVISIONS (P.60-61)
C1.8. ETIK POLITIKASI OLUSTURULMUS VE KAMUYA ACIKLANMISTIR. WEBSITE> INVESTOR RELATIONS> CORPORATE GOVERNANCE> POLICIES> ETHICAL PRINCIPLES AND CONDUCT POLICY
C1.9. TOPLUMSAL YATIRIM, SOSYAL SORUMLULUK, FINANSAL KAPSAYICILIK VE FINANSMANA ERISIM KAPSAMINDAKI CALISMALAR ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > DONATIONS AND AIDS (P.61)
C1.10. CALISANLARA CSY POLITIKALARI VE UYGULAMALARI KONUSUNDA BILGILENDIRME TOPLANTILARI VE EGITIM PROGRAMLARI DUZENLENMISTIR. KAFEIN DEVELOPMENT AND EDUCATION PORTAL (EDU.KAFEIN.COM.TR)
C2. PAYDASLAR, ULUSLARARASI STANDARTLAR VE INISIYATIFLER
C2.1. MUSTERI SIKÂYETLERININ YONETIMI VE COZUMUNE ILISKIN MUSTERI MEMNUNIYETI POLITIKASI DUZENLENMIS VE KAMUYA ACIKLANMISTIR. WEBSITE> INVESTOR RELATIONS> CORPORATE GOVERNANCE> POLICIES> QUALITY POLICY & STAKEHOLDERS POLICY
C2.2. PAYDASLARLA YURUTULEN ILETISIM (HANGI PAYDAS, KONU VE SIKLIK) HAKKINDA BILGILER KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT - STAKEHOLDER COMMUNICATION AND NOTIFICATION MECHANISMS (P.26-27)
C2.3. RAPORLAMALARDA BENIMSENEN ULUSLARARASI RAPORLAMA STANDARTLARI ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > ABOUT THE REPORT (P.5)
C2.4. SURDURULEBILIRLIK ILE ILGILI BENIMSENEN PRENSIPLER, IMZACI VEYA UYE OLUNAN ULUSLARARASI KURULUS, KOMITE VE ILKELER KAMUYA ACIKLANMISTIR. SUSTAINABILITY REPORT > COLLABORATIONS AND MEMBERSHIPS (P.71-72)
C2.5. BORSA ISTANBUL’UN VE/VEYA ULUSLARARASI ENDEKS SAGLAYICILARIN SURDURULEBILIRLIK ENDEKSLERINDE YER ALMAK ICIN GELISTIRMELERDE BULUNULMUS, CALISMALAR YURUTULMUSTUR. SUSTAINABILITY REPORT - CORPORATE GOVERNANCE AND SUSTAINABILITY STUDIES (P.78-79)
D. KURUMSAL YONETIM ILKELERI
D1. SURDURULEBILIRLIK ALANINDAKI TEDBIRLER VE STRATEJILERIN BELIRLENMESINDE MENFAAT SAHIPLERININ GORUSLERINE BASVURULMUSTUR. SUSTAINABILITY REPORT - MATERIALITY ANALYSIS (P.30-31)
D2. SOSYAL SORUMLULUK PROJELERI, FARKINDALIK ETKINLIKLERI VE EGITIMLER ILE SURDURULEBILIRLIK KONUSU VE BUNUN ONEMI HAKKINDA FARKINDALIGIN ARTIRILMASI KONUSUNDA CALISMALAR YAPILMISTIR. KAFEIN DEVELOPMENT AND EDUCATION PORTAL (EDU.KAFEIN.COM.TR)